Google Bewertung löschen Anleitung & Muster: So geht’s Schritt für Schritt

Google Bewertung selbst löschen: Ihre Optionen Schritt für Schritt

Wenn Sie eine unberechtigte oder unangemessene Bewertung bei Google löschen lassen möchten, haben Sie mehrere Optionen.

Google Bewertung selbst löschen – Ihre Optionen:

1. Bewertung melden – Über die Google-Plattform können Sie eine Bewertung direkt als unangemessen kennzeichnen.
2. Google Formular nutzen – Sie können das von Google bereitgestellte Formular verwenden, um eine Löschung zu beantragen.
3. Selber löschen per Muster – Mit einem Muster-Schreiben können Sie eine Löschung der Bewertung anfordern.
4. Bewertung direkt selbst löschen lassen – Sie können auch einen Dienstleister oder Anwalt kontaktieren, um die Bewertung selbst löschen zu lassen.

Jede dieser Optionen hat ihre eigenen Vor- und Nachteile. Wir zeigen Ihnen, was Sie jeweils für die Löschung tun müssen und was zu beachten ist.

Google Bewertung selbst löschen: Anleitung Bewertung melden

Unzulässige Bewertungen können Sie direkt bei Google melden. Die einfachste und schnellste Methode dafür ist, die Bewertung über Ihre Google My Business-Seite oder Google Maps zu kennzeichnen.

So melden Sie eine unzulässige Bewertung über Ihr Google-Konto:

1. Melden Sie sich bei Google My Business an.
2. Wenn Sie mehrere Standorte haben, wählen Sie den entsprechenden Unternehmensstandort aus.
3. Klicken Sie im Menü auf „Rezensionen“.
4. Finden Sie die betreffende Bewertung und klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü.
5. Wählen Sie „Bewertung als unangemessen melden“.

Es öffnet sich ein Formular, in dem Sie angeben können, warum Sie die Bewertung löschen lassen möchten. Nach Absenden des Formulars prüft Google die Bewertung und entfernt sie, wenn ein Verstoß gegen die Richtlinien vorliegt.

So melden Sie eine unzulässige Bewertung über Google Maps:

1. Öffnen Sie Google Maps.
2. Suchen Sie nach Ihrem Unternehmenseintrag.
3. Finden Sie die betreffende Bewertung und klicken Sie auf das Fahnen-Symbol.
4. Wählen Sie „Bewertung als unangemessen melden“.

Auch hier müssen Sie ein Formular ausfüllen und Ihr Anliegen an Google senden. Nach Prüfung entscheidet Google, ob die Bewertung entfernt wird.

Nachteile, eine negative Google-Bewertung zu melden:

1. Google entfernt nicht alle Bewertungen: Google hat sehr strenge Richtlinien, und nicht jede negative Bewertung erfüllt die Kriterien, um entfernt zu werden. Bewertungen, die lediglich negativ, aber nicht beleidigend sind oder gegen die Richtlinien verstoßen, werden nicht gelöscht.
2. Verzögerte Bearbeitung: Der Prozess der Meldung und Prüfung einer Bewertung durch Google kann Wochen oder sogar Monate dauern. In dieser Zeit bleibt die negative Bewertung sichtbar und könnte potenzielle Kunden abschrecken.
3. Subjektivität der Bewertung: Google prüft Bewertungen oft nur im Hinblick auf die Einhaltung ihrer Richtlinien. Wenn eine negative Bewertung nicht gegen die Regeln verstößt (z. B. keine Beleidigungen oder Spam enthält), wird sie nicht gelöscht, selbst wenn sie subjektiv unfair oder schädlich erscheint.
4. Keine direkte Lösung des Problems: Die Bewertung nur bei Google zu melden, löst das Problem nicht. Mit TrustDino können Sie falsche Bewertungen selbst womöglich schneller löschen als es mit dem Weg über Google möglich ist.

Die Lösung: Schlechte, unberechtigte Bewertungen mit TrustDino per Klick selbst löschen lassen. Denn: Kann der Verfasser einer Bewertung nicht beweisen, dass er Kunde beim bewerteten Unternehmen war, kann man die Bewertung löschen lassen. Ohne Beweis ist die Bewertung nur eine falsche Behauptung.

Google Bewertung löschen: Anleitung für das Google Formular

Um eine Google-Bewertung selbst löschen zu lassen, können Sie auch das von Google bereitgestellte Formular nutzen.

Nachdem Sie das Formular geöffnet haben, geben Sie Ihre persönlichen Daten sowie Ihr Anliegen an, signieren das Dokument mit Ihrem vollständigen Namen digital und senden es an die Google-Rechtsabteilung.

Dabei ist es wichtig, die Gründe für die Löschung der Bewertung genau und nachvollziehbar darzulegen. Falls Sie Ihren Anspruch nicht eindeutig belegen können oder das Formular unvollständig ausfüllen, wird Google in der Regel nicht reagieren.

Nachteile der Nutzung des Google-Formulars zur Löschung einer Bewertung:

1. Komplexität und Details: Google verlangt von Ihnen, dass Sie sehr genaue und detaillierte Angaben zu den Gründen für die Löschung der Bewertung machen. Wenn Sie diese Informationen nicht präzise und nachvollziehbar angeben, wird Ihre Anfrage wahrscheinlich abgelehnt.
2. Ungewisse Reaktion: Auch wenn Sie das Formular korrekt ausfüllen, garantiert Google nicht, dass die Bewertung gelöscht wird. Google prüft die Anfrage oft sehr streng. Wenn die Bewertung nicht eindeutig gegen die Richtlinien verstößt, wird Ihre Anfrage abgelehnt, und die negative Rezension bleibt stehen.
3. Mangel an Unterstützung: Google bietet keine persönliche Beratung oder Unterstützung für den Prozess. Wenn Sie bei der Antragstellung auf Schwierigkeiten stoßen oder nicht wissen, wie Sie vorgehen sollen, bleibt Ihnen keine direkte Hilfe, was den Prozess zusätzlich erschwert.
4. Weitere Schritte gegen Google schwieriger: Ein selbst eingereichter Löschantrag ohne fundierte rechtliche Kenntnisse kann sich negativ für die Löschung der Bewertung auswirken. Wird der Antrag abgelehnt, ist es schwieriger, dann in einem 2. Anlauf die Bewertung doch noch löschen zu lassen.

Google Bewertung löschen: Muster für den Google Löschungsantrag

Sie können eine Google-Bewertung auch löschen lassen, indem Sie einen Löschungsantrag an Google schicken. Das heißt, Sie schicken ein Schreiben per E-Mail bzw. per Post direkt an Google, in dem Sie zur Löschung auffordern.  

Wir haben ein Muster für den Google-Löschungsantrag. Dieses Schreiben müssen Sie aber individuell anpassen. 

Für das Schreiben an Google brauchen Sie:

• Ihre Kontaktdaten
• Link zu der Bewertung, die Sie löschen lassen möchten
• Screenshot dieser kritischen Bewertung
• Identifikationsnachweis als Kopie (z. B. Personalausweis)
• Frist für die Löschung
• Begründung, warum Sie die Bewertung löschen lassen möchten

[Ihr Name]
[Ort, Datum]
[Adresse]
[PLZ, Ort]
[Telefonnummer]
[E-Mail-Adresse]

An
Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043
USA

Betreff: Löschung einer Bewertung aus dem Google-Index

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bitte Sie, den Link

https://www.xxxx [Link zur negativen Google Bewertung einfügen] (Screenshot anbei)

mit meinem Namen [Ihr Name] aus den Suchergebnissen von Google zu löschen. Der Link stellt eine Verletzung meiner Privatsphäre dar.

Ich fordere Sie auf, dies bis spätestens

[Datum mit mindestens 48 Stunden Frist nennen – z. B. 30. Januar 2025]

zu tun. Falls die Löschung nicht innerhalb dieser Frist erfolgt, befinden Sie sich im Verzug. Weitere Informationen zu meiner Person finden Sie im beigefügten Identifikationsnachweis. [Kopie eines Identifikationsnachweises mitschicken]

Der Europäische Gerichtshof hat entschieden, dass personenbezogene Daten gelöscht werden müssen, wenn durch die Verarbeitung personenbezogener Daten das geltende Datenschutzrecht verletzt wird. Eine solche Verletzung liegt vor, wenn durch die Suchmaschine eine Übersicht über diverse private Lebensaspekte einer Person ermöglicht wird, die auf andere Weise schwer miteinander verknüpft werden könnten.

Da ich keine Person des öffentlichen Lebens bin, überwiegt mein Recht auf Privatsphäre das öffentliche Interesse an dieser Information.

Bitte bestätigen Sie mir schriftlich, sobald der Link entfernt wurde.

Mit freundlichen Grüßen

[Ihr Name]

[Unterschrift]                                                           Ort, Datum

Google Bewertung selbst löschen lassen: So geht’s Schritt für Schritt 

Bewertung online melden, Formular ausfüllen, Brief schicken – Fakt ist: Sich selbst um die Löschung einer Google Bewertung zu kümmern, kostet Zeit, Nerven und bleibt wahrscheinlich erfolglos. Ob Google auf Ihre Bemühungen reagiert, ist unklar.  

Die gute Nachricht: Es gibt einen schnelleren und effektiveren Weg, unberechtigte negative Bewertungen selbst löschen zu lassen:

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